Caracteristicas
Control de COMANDA
Flow tiene un control avanzado de las comandas que permite que la información correcta llegue al lugar correcto / impresora de comandas. Esto significa que, por ejemplo, la barra y la cocina saben cuando servir el café y el postre al mismo tiempo. O que la cocina espere con los diferentes platos para que se puedan servir a la vez.
TABLET de cocina
Puedes ver fácilmente toda la información sobre pedidos en pantallas digitales. El sistema también incluye señal de advertencia que muestra si un pedido se ha retrasado demasiado. Tener tabletas digitales en diferentes lugares del restaurante hace que todos tengan toda la información en todo momento y puedes ver y medir fácilmente la eficiencia de tu restaurante.
Gestión del tiempo
Con Flow, puedes ofrecer los menús disponibles en ese momento, lo que significa que el cliente obtiene el menú actual que ha seleccionado. Puede ser, que el almuerzo se muestre entre las 13-16 y también existe la oportunidad de distinguir entre el menú de barra y de cocina.
Bloqueo de productos
Si, contra todo pronóstico, te quedas sin ingredientes o de alguna otra manera no puedes ofrecer un plato, puedes usar Flow para bloquear un producto de inmediato. Esto significa que el cliente no puede pedir ese plato o bebida en particular en ese momento, pues desaparece de las opciones del menú.
RECOLECCIÓN DE COMANDA
El sistema recopila todas las comandas en un solo pedido. Entonces, incluso si se reúnen 10 personas en la misma mesa con 10 pedidos diferentes, el sistema reúne todos estos en una comanda. El sistema espera un tiempo, que tú eliges, después de que se realiza el primer pedido para ver si entran más pedidos.
Pantalla de entrega
Para que sea más fácil para el cliente, también puedes conectar una pantalla de entrega al sistema. Allí, el cliente puede ver por sí mismo qué pedido se está preparando y qué pedido se puede recoger.
Reparto a domicilio
Para la entrega, Flow tiene un sistema basado en mapas que envía la dirección directamente al conductor, quien luego sabe fácilmente donde entregar el pedido. El sistema está basado en coordenadas, lo que significa que puedes elegir dentro de qué radio geográfico puedes hacer entregas. Si lo deseas, tú y el cliente también podrán ver donde están los coches de entrega en tiempo real.
Gestión de capacidad
Para el sistema de entrega y recogida, puedes establecer fácilmente un valor predeterminado después de un tiempo específico. Si, por ejemplo, sabes que a las 19.00 horas el restaurante tiene capacidad para entregar cuatro pedidos, entonces solo estos se podrán pedir en ese momento. El cliente igualmente puede optar por recibir su pedido posteriormente, cuando se restablezca la capacidad de entrega.
CRM
Todos los datos de los clientes se pueden exportar fácilmente a Excel para su uso en marketing. La integración también está disponible con las plataformas de comunicación Mailchimp y Rule.
Pago
Se pueden utilizar varios métodos de pago en Flow, como Bizzum, pago con tarjeta o dinero en efectivo . El cliente recibe su factura digitalmente.
Sistema financiero
Conexión directa a Fortnox y archivo SIE así como a otros sistemas financieros